Esta Política de Privacidade descreve o tratamento de dados pessoais relacionados à utilização do ConectChat, fornecido pela CONECT INTEGRA LTDA, incluindo sua integração opcional com o Google Agenda (Google Calendar).
1. Responsável e contato
A CONECT INTEGRA LTDA, sediada em Nova Venécia, Espírito Santo, pode ser contatada pelo e-mail comercial@connectintegra.com.br. Em serviços prestados a empresas clientes, a definição dos papéis de controlador e operador depende da finalidade e das instruções contratuais aplicáveis.
2. Dados envolvidos
Conforme os recursos efetivamente habilitados e as permissões concedidas, a integração com o Google Agenda pode envolver identificadores da conta e do calendário, títulos, descrições, datas, horários, participantes e demais informações de eventos necessárias à operação do agendamento. O ConectChat também pode tratar dados de cadastro, contatos, atendimentos e informações técnicas necessárias ao funcionamento do serviço.
3. Finalidade do acesso ao Google Agenda
O acesso é solicitado para permitir que o usuário autorizado utilize funções de agenda no ConectChat, como consultar disponibilidade e gerenciar agendamentos quando essas funções estiverem habilitadas. As operações efetivamente disponíveis dependem das permissões concedidas e das funcionalidades implementadas.
4. Consentimento e revogação
A conexão com a conta Google é opcional e realizada por meio da tela de autorização do Google. O usuário pode revogar o acesso do ConectChat nas configurações de segurança da própria conta Google. A revogação impede novos acessos autorizados, mas pode não apagar automaticamente dados anteriormente tratados que devam ser retidos por outra base legal válida.
5. Compartilhamento de dados
As informações são utilizadas para fornecer a integração solicitada e podem ser transmitidas ao Google por meio das APIs autorizadas, por exemplo ao criar ou atualizar um evento. Eventual acesso por prestadores de infraestrutura e suporte deverá ser limitado às finalidades operacionais e observar medidas contratuais e de segurança aplicáveis. A CONECT INTEGRA não utilizará dados do Google Agenda para publicidade personalizada nem os venderá.
6. Armazenamento, segurança e retenção
O serviço deverá aplicar controles de acesso, proteção de credenciais e medidas técnicas apropriadas para reduzir acessos não autorizados. Dados e credenciais de integração devem ser conservados somente pelo período necessário às finalidades informadas ou para o cumprimento de obrigações aplicáveis. Solicitações de exclusão ou esclarecimentos sobre prazos específicos podem ser feitas ao contato abaixo.
7. Uso limitado de dados do Google
O uso de informações recebidas das APIs do Google observará a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado aplicáveis. O acesso é destinado às funcionalidades apresentadas ao usuário, conforme sua autorização.
8. Direitos dos titulares
Nos termos da legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá solicitar informações e, quando cabível, acesso, correção, eliminação ou outras providências relativas aos seus dados. Para solicitações, escreva para comercial@connectintegra.com.br.
9. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações no serviço, nas operações de tratamento ou nas exigências legais. Alterações relevantes serão comunicadas quando necessário.